Publié le : 15 août 20206 mins de lecture
Que recherchez-vous dans un bon hôtel ?
Le choix d’un bon hôtel pour les vacances pose souvent un dilemme. De nombreux critères peuvent être considérés. Quelques critères de choix viennent spécialement du client tandis que d’autres dépendent de l’établissement hôtelier.
Les critères de choix venant du client pour la recherche d’un bon hôtel
En premier, le prix de nuitée de la chambre est un critère primordial pour les voyageurs. Ils ne peuvent pas dépasser les budgets prévus pour leur séjour. Le moyen à disposition détermine les tarifs appropriés. Ce prix est aussi lié aux objectifs du voyage. Pour une visite éclair, le choix est pour ce qui est bon marché.
En second vient l’emplacement de l’hôtel. Si on passe les vacances au bord de la mère, il vaut mieux choisir les établissements à côté de la plage. Si on va à Paris, on préfère aller au centre-ville ou à côtés des endroits touristiques comme le tour Eiffel. En voyage d’affaire, la préférence vient tout de suite dans les hôtels plus près de l’endroit où aura lieu les réunions.
Les critères de choix venant d’une étude pour la recherche d’un bon hôtel
Pour en savoir un peu plus sur ce que nous recherchons dans un bon hôtel (ou le plus approprié), une étude a été réalisée en fonction des préférences des voyageurs internationaux.
Nous avons donc pu sauver les dix services qui sont prioritaires lors du choix d’un hôtel ou autre.
1) Le petit déjeuner. Si le service de petit-déjeuner est inclus dans le tarif, cet hôtel aura plus de points.
2) La qualité des soins. C’est très subjectif à évaluer, mais aujourd’hui nous avons beaucoup de ressources sur le net pour connaître les opinions des clients qui sont passés par un hôtel. Avant de faire les réservations, il faut se renseigner sur les sites internet ou par des connaissances les qualités de service offertes. Est-ce que la qualité de l’hébergement correspond à l’attente ?
3) Le stationnement. Sans aucun doute, avoir la voiture à proximité du logement est essentiel à l’arrivée, mais si vous l’incluez également dans le tarif… 10 points ! Avoir un parking couvert pour que notre voiture soit protégée compte aussi pour nous. Un déplacement durant le voyage est toujours nécessaire ou pour aller diner ou déjeuner quelque part, ou visiter des sites, monuments ou musées.
4) Insonorisation. Avez-vous déjà passé une nuit blanche à cause d’une chambre d’hôtel avec « vue » sur la ville ? Si l’hôtel dispose d’une insonorisation adéquate, vous pouvez dormir comme un bébé. Bon à savoir avant de réserver.
5) Superficie de la salle. Personne n’aime surpayer juste parce qu’il a beaucoup d’espace, mais nous n’aimons pas non plus dormir dans une boîte de sardines. Les hôtels disposant de chambres raisonnablement spacieuses ont plus de possibilités. L’existence d’appart hôtel est un facteur pour séjourner en famille.
6) Internet. Il est incroyable qu’aujourd’hui encore il y ait des hôtels sans connexion wifi (oubliez les câbles de l’hôtel). Et bien pire encore, ils vous font payer une fortune pour accéder à l’internet depuis votre propre ordinateur ou appareil mobile.
7) Le nettoyage. Les yeux d’un client expérimenté reconnaissent un hôtel à la propreté de la chambre, des salles de bain et des services communs. Dans n’importe quelle ville à Paris ou Dubaï, la propreté de l’établissement favorise le choix du client pour son hébergement.
8) Confort. Le fait de séjourner à l’hôtel, même si l’on y passe peu de temps, devrait garantir un séjour confortable. L’équipement avec de bons lits et matelas, la musique et la télévision de qualité et le service gastronomique nous feront décider de séjourner dans un hôtel ou un autre.
9) Non-fumeur. Oui, l’odeur du tabac est une barrière pour de nombreux hôtes qui ne peuvent ou ne veulent pas partager leur environnement avec ceux qui y laissent leur marque. Lors de la réservation, vérifiez si l’hôtel dispose de zones et de chambres non-fumeurs.
10) Étoile. Enfin, la catégorie peut nous guider lorsque nous faisons pencher la balance d’un hôtel à l’autre. Mais n’oublions pas que les étoiles doivent être méritées, et non une excuse pour avoir des tarifs plus élevés et rien d’autre. La qualité prix est un facteur déterminant pour les autres. Cette qualité prix est aussi fonction de l’emplacement car un hôtel au centre Paris est plus cher que celui en périphérique. Au centre-ville même, le coût diffère selon les arrondissements à Paris. La gastronomie est aussi un atout idéal pour les compagnies hôtelières. La renommée du Chef attire la clientèle en plus du séjour. Des fans de la gastronomie servent de cette dernière pour la recherche de bon hôtel.
